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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ZAHA JOIAS EM PRATA 925

Última atualização: 18/12/2022

A ZAHA JOIAS EM PRATA 925, inscrita no CNPJ nº 42.323.750/0001-44, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://zahapratas.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas comunicações realizadas com você. Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou mídias sociais de terceiros acessados por meio da Loja. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses ambientes antes de fornecer seus dados.

Caso você forneça Dados Pessoais de terceiros, declara possuir autorização e consentimento necessários para isso.

1. Definições

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, telefone, e-mail, CPF e endereço;

Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos;

Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação;

Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para:

  • Viabilizar a compra de joias em prata 925, como anéis, colares, pulseiras e acessórios disponíveis na Loja;
  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
  • Processar pedidos, entregas e comunicações relacionadas à compra;
  • Enviar informações promocionais, novidades e lançamentos, quando autorizado;
  • Personalizar sua experiência de navegação na Loja;
  • Entrar em contato por telefone (83) 98718-8706, e-mail, WhatsApp, SMS ou outros meios permitidos por lei.

Seus dados também poderão ser utilizados:

(a) para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
(b) para atender ordens judiciais ou administrativas;
(c) para proteger direitos, segurança e operações da Loja;
(d) para prevenir fraudes;
(e) de outras formas permitidas por lei.

A LOJA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 ANOS.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento dos Dados Pessoais não é obrigatório, porém sua ausência pode impedir a conclusão de compras, entregas ou acesso a determinadas funcionalidades da Loja.

4. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

a) Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome, telefone, cidade, estado, e-mail e endereço;
  • Informações enviadas via formulários de contato, atendimento ou compra.

b) Dados coletados automaticamente

  • Dados de localização aproximada;
  • Preferências e interesses relacionados a joias e acessórios;
  • Informações de navegação, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;
  • Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes;
  • Dados estatísticos, anônimos ou agregados.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados:

  • Com parceiros responsáveis por pagamentos, logística, entregas, hospedagem de dados, marketing e suporte técnico;
  • Com terceiros que auxiliem na operação da Loja;
  • Em casos de reorganização societária, fusão ou venda de ativos.

6. Transferência internacional de Dados

Seus dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando as Leis de Proteção de Dados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado da Loja;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Analisar métricas de navegação;
  • Direcionar anúncios de acordo com seus interesses.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Direitos do Usuário

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

  1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
  2. Acesso aos seus Dados Pessoais;
  3. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  5. Portabilidade dos dados;
  6. Eliminação dos dados tratados com consentimento;
  7. Informações sobre compartilhamento;
  8. Revogação do consentimento.

Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança do atendimento.

9. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer risco, entre em contato imediatamente.

10. Links externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade correspondentes.

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível na Loja, com data de atualização revisada.

O uso contínuo da Loja após alterações indica concordância com a nova versão.

12. Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:

📧 [email protected]
📞 (83) 98718-8706